常見問題

使用者如已將圖片上傳，應該能在案件處看到黑色字體的『未鑑定』，且『鑑定時間』欄也是空白。

可能原因是照片檔案本身太大，或是網路上傳速度太慢。建議可以使用修圖軟體(如:Photoshop)將照片檔案縮小後，方可上傳。
如尚有照片無法上傳的疑問，請來電詢問。

請於上班時間來電(08-7740527)詢問帳號密碼，或是以電子郵件的方式洽詢(wic@mail.npust.edu.tw)，請提供當初註冊使用人的『姓名』方便查詢。

如果註冊新的帳號，以前的舊資料並不會帶入到新的帳號內。如果想保留舊的鑑定資料並更改新的個人資料， 請於上班時間來電(08-7740527)或是以電子郵件(wic@mail.npust.edu.tw)的方式告知工作人員。
請來信註明舊的使用人『姓名』，以及新單位的相關資訊(如:單位名稱、電話、傳真、地址等。)待資料更新後， 即可使用新個人資料且同時保留舊的鑑定資料。